MOŽETE LI PETCU VRATITI HRANU ZA PSE? VODIČ I ČESTA PITANJA ZA 2024. - MYDOGS.BLOG

Bilo da razmišljate o isprobavanju nove hrane za pse tvrtke Petco ili ste nedavno imali problema s hranom koju ste kupili, možda se pitate hoće li trgovina prihvatiti povrat. Hrana za pse može biti prilično skupa, a ako hrana vašem psu ne odgovara na ovaj ili onaj način, sigurno ćete htjeti ili vratiti svoj novac ili ga zamijeniti za drugu vrstu hrane.

Dobra vijest je da Petco prihvaća povrate i zamjene hrane za pse. U nastavku ćemo proći kroz politiku povrata tvrtke i obavijestiti vas o najboljem načinu za vaš povrat.

razdjelnik-pseća šapa

Petcova politika povrata hrane za pse

Pravila povrata u Petco za kupnje su praktična i jednostavna. Tvrtka navodi da ako niste 100% zadovoljni svojom Petco kupnjom, možete je vratiti u roku od 30 dana na bilo koju Petco lokaciju za puni povrat ako imate dokaz o kupnji.

Važno je sačuvati svoj račun, bilo da je ispisan ili poslan e-poštom, jer hrana za pse vraćena bez dokaza o kupnji neće biti prihvatljiva. Nadalje, povrati izvan 30-dnevnog roka, čak i s dokazom o kupnji, neće biti prihvaćeni.

kraljev kavalirski španijel

Ova politika povrata ne pokriva samo hranu za pse, već također pokriva većinu drugih kupnji obavljenih u trgovini ili online u Petco. Petco zadržava pravo ograničenja povrata, bez obzira na primitak. Jedini nepovratni predmeti prema trenutnoj politici su kupnje vodenih životinja u slanoj vodi i usluge kao što su njegovanje ili dresura pasa.

kupac vraća stvari u trgovini za kućne ljubimce

Autor slike: BearFotos, Shutterstock

Vraćanje online kupnje

Možda se pitate spada li pod iste uvjete vraćanje online kupljene robe koja je poslana izravno na vaš dom, a sigurno jest. Politika povrata i dalje vrijedi za online kupnje, ali u ovom slučaju imate mogućnost povrata na nekoliko različitih načina.

Povratak u trgovinu

Ako ste hranu za svoje pse kupili izravno od Petco.com, imate mogućnost vratiti hranu izravno u obližnju Petco trgovinu za potpuni povrat novca (ili zamjenu) ako to padne unutar 30 dana od početnog datuma isporuke proizvoda. Ove podatke moći ćete pronaći u svojoj e-pošti.

Kupnje obavljene online putem aplikacije Petco također se mogu pregledati pod Povijest narudžbi. Vraćanje u trgovinu potpuno je besplatno i najbolji je način da izbjegnete dodatne troškove dostave.

Pošaljite natrag

Ako nemate vremena ili ste daleko od Petco trgovine, također možete poslati hranu za pse natrag tvrtki. Narudžbe se mogu vratiti poštom u roku od 30 dana u Petco Fulfillment Center. U tom slučaju naplaćuju se troškovi dostave.

Ako imate bilo kakvih pitanja o online politici povrata za dostavu hrane za pse ili drugih artikala Petcou, možete se obratiti na Služba za korisnike za daljnju pomoć. Dobit ćete upute kamo poslati hranu tijekom online postupka povrata.

zlatni laboratoriji

razdjelnica-šapa

Proces povratka

Da biste dovršili povrat ili razmjenu hrane za pse u Petcou, trebat će vam sljedeće kako biste ispunili uvjete. Ako nemate sljedeće ili ako vaš povrat nije u roku od 30 dana, nećete moći izvršiti povrat.

Važeća službena osobna iskaznica – Za obradu povrata u Petco morat ćete predočiti valjanu službenu identifikaciju. Ako ne možete dati važeći identifikacijski dokument, nećete moći izvršiti povrat. Identifikacija će se skenirati i podijeliti s Petcoovim dobavljačima za sprječavanje prijevara. Više informacija o tome možete pronaći u Politici privatnosti na petco.com .

Ispisana potvrda – Ako imate ispisani račun od vaše originalne kupnje, možete ga predočiti djelatniku u trgovini na blagajni zajedno s vašom važećom osobnom iskaznicom kako biste dovršili povrat ili zamjenu hrane za svoje pse. Trgovina će također prihvatiti ispisanu kopiju potvrde o plaćanju e-poštom ili papirnate potvrde koja je poslana uz bilo koju kupnju putem interneta.

ILI

E-mail potvrda kupnje – Ako nemate ispisanu kopiju svog računa, ne brinite, samo neka vaš pametni telefon bude dostupan da pokažete dokaz o kupnji koji je poslan na vaš račun e-pošte. Dobra je ideja prilikom odjave u trgovini odlučiti se za potvrdu e-poštom, za slučaj da izgubite papirnati primjerak. Ako ste kupnju obavili online ili u aplikaciji Petco, možete jednostavno otići u Povijest narudžbi i izvući informacije izravno od tamo.

čovjek koji kupuje hranu za kućne ljubimce

Autor slike: LADO-Shutterstock

razdjelnik-pseća šapa

Povrat novca

Nakon što predočite važeći identifikacijski dokument i dokaz o kupnji, način na koji ćete dobiti povrat novca ovisit će o vašem načinu plaćanja.

Kreditna ili debitna kartica: Ako ste u trgovini kupili kreditnom ili debitnom karticom, može se vratiti izravno na taj račun. To vrijedi za narudžbe napravljene u trgovini i online. Ako ste hranu za pse kupili u trgovini, svakako ponesite karticu kojom ste platili.

Unovčiti: Ako ste u trgovini kupovali gotovinom, dobit ćete puni gotovinski povrat.

je kućni ljubimac friendly

Ček: Ako ste platili čekom, povrat će vam biti vraćen u gotovini. Ako trgovina nema raspoloživu gotovinu, izdat će vam se korporativni ček.

PayPal: Narudžbe postavljene online putem vašeg PayPal računa rezultirat će vraćanjem vaših sredstava na vaš PayPal račun.

Kelpie

Razmjene: Razmjene funkcioniraju slično povratima. Morat ćete imati svoju važeću osobnu iskaznicu i dokaz o originalnoj kupnji bilo da planirate vratiti hranu za pse uz potpuni povrat novca ili je zamijeniti za neki drugi artikl.

Autor slike: rupixen, Pixabay

Vraćanje hrane na recept

Imajte na umu da se hrana za pse izdana na recept ne može vratiti u trgovinu Petco. Sva hrana koja se izdaje na recept mora se vratiti u distribucijski centar Petco.com s originalnim pakiranjem koje ste dobili uz narudžbu. Povrat novca za hranu na recept bit će obrađen nakon što ga distribucijski centar primi. Tvrtka je dala sljedeću adresu za ovu vrstu povrata:

Petco.com vraća
257 Prospect Plains Road, Ste. B
Cranbury, NJ 08512

pas razdjelnik

Često postavljana pitanja o povratu hrane za pse

U slučaju da imate još pitanja o vraćanju hrane za pse u Petco, evo nekoliko odgovora na najčešće postavljana pitanja:

Mogu li vratiti otvorenu vrećicu hrane za pse?

Da, Petcu možete vratiti otvorenu vrećicu s hranom za pse, ali ne biste trebali pokušavati Petcu vratiti praznu vrećicu s hranom za pse. Bilo da se vašem psu jednostavno ne sviđa hrana, nije dobro prihvatio formulu ili je bilo problema s pakiranjem ili samom hranom, nećete imati problema s povratom otvorenog proizvoda sve dok predočite dokaz o kupnji i dovršite povrat u roku od 30 dana.

Mogu li Petcu vratiti konzerviranu ili svježu hranu za pse?

Da, konzervirana i svježa hrana za pse se može vratiti. Povrati hrane za pse nisu ograničeni samo na suhe vrste grickalica. Opet, samo provjerite imate li račun pri ruci i obradite povrat u roku od 30 dana.

Postoji li način da vratite hranu za pse bez računa?

Ne, ako nemate kopiju računa, nećete moći obraditi povrat hrane za pse ili bilo kojeg drugog artikla tvrtki Petco. Možete predočiti ispisani račun u trgovini, ispisanu kopiju e-pošte ili čak pokazati dokaz o kupnji pokazujući članu tima svoju potvrdu e-pošte ili povijest narudžbi u Petco aplikaciji.

cijena psa shiba inu

Autor slike: Ermolaev Alexander, Shutterstock

Što Petco radi s vraćenom hranom za pse?

Što Petco radi s vraćenom hranom može se razlikovati ovisno o politici trgovine. Otvorena hrana ne može se preprodavati i bit će donirana ili propisno zbrinuta, ovisno o politici i razlogu povrata. Ako je hrana za pse neotvorena iu originalnom pakiranju, može se vratiti na policu i prodati. Opet, to se može razlikovati ovisno o trgovini.

Utječe li povrat na Palsove nagrade?

Da, ako ste primili Pals Rewards bodove za kupnju koja je vraćena ili zamijenjena, ti će bodovi biti oduzeti od vaših Pals Rewards. Tvrtka također navodi da ako a Nagrade prijatelja član vrati robu koja je kupljena s Pals Rewards dolarima, vrijednost vraćene robe bit će jednaka ukupnom iznosu gotovine ili kredita koji je izvorno naplaćen. Dolari, bodovi i/ili kuponi programa Pals Rewards primijenjeni na izvornu transakciju neće biti vraćeni članu.

razdjelnik-pseća šapa

Zaključak

Hranu za pse možete vratiti tvrtki Petco osim ako se ne radi o vrsti hrane na recept. Petcoova politika povrata hrane za pse omogućit će vam da vratite hranu za pse, bilo da je otvorena ili neotvorena, u roku od 30 dana od originalne kupnje za puni povrat ili zamjenu. Povrati ili zamjene za pseću hranu ili bilo koji drugi artikl ne mogu se izvršiti bez računa.

Da biste ispunili uvjete za povrat, trebate predočiti važeći obrazac službene osobne iskaznice i dokaz o kupnji. Dokaz o kupnji mora biti u obliku originalnog tiskanog računa ili potvrde narudžbe putem e-pošte ili unutar aplikacije Petco. Ova politika povrata vrijedi za oboje kupnje na mreži i u trgovinama . Povrati za online kupnju mogu se izvršiti u trgovini ili slanjem proizvoda Petco-u.

Vidi također: